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广州市阳光天使社会工作服务中心


广州市阳光天使社会工作服务中心,是一家专注于深耕社区服务与引领社区发展的广州市“5A”级社会服务组织。中心成立于2013年9月,秉持“人与社区可持续发展”的理念,以“六个一流(一流的党建引领+一流的机构文化+一流的管理水平+一流的专业服务+一流的人才队伍+一流的社会影响力)”为战略目标,融合企业家、专家学者和行业精英等跨界智慧和资源平台,构筑阳光文化,擘画使命愿景。中心通过积极推行“曦照行动”计划,围绕“曦光济困、曦和共治、曦辉兴农、曦悦心坊、曦康守护、曦洁心生、曦益同行”七大核心品牌,全面深耕“民生保障、社区治理、乡村振兴、心理健康、医疗健康、戒毒矫治以及慈善公益”等多个关键服务领域。中心现已承接各类服务项目超过30项,服务范围覆盖了广州市5大区域以及新疆、贵州等10多个地区,受益人群累计达3000万人次,为推动基层治理体系和治理能力的现代化建设做出了积极贡献。


1、党建引领,精准服务显能

阳光天使坚持党建引领社会工作服务发展,先后获得广州市社会工作行业“红旗党支部”、番禺区两新组织党支部示范点等荣誉。在党建引领下,发挥26名党员的先锋模范作用,机构覆盖30余个不同类型的项目,累计为近3000万人次的群众提供了无微不至的优质服务,精准把握并满足群众在多样化、多层次、多维度上的需求,为群众提供贴心、周到的服务体验。


2、多元理事,激发治理活力

机构理事会由“企业家+高校智库专家+社工领航人才”等共同组成,跨界融合、聚智赋能的理事会架构,激发了机构的治理活力,同时,为机构和各项目的可持续发展注入公益慈善、学术提升、实务经验赋能等多维资源。


3、三驱融合,群众信任满意

机构已成功构建出集社工站、专项行动与跨界资源整合于一体的品牌建设赋能模式。在党建的有力引领下,该模式为乡村振兴、社区治理等基层战略品牌的本土化发展注入了强劲动力。各项服务得到群众的信任和满意,近五年来,7个社工站项目获得群众感谢信、感谢锦旗、感谢视频等美誉超过300份。


4、主动分忧,政府认可点赞

机构不仅夯实各项目服务基础,而且主动为政府分忧,在疫情防控、帮扶救灾、群众危机干预等方面,积极协助政府解决问题,获得各级政府点赞。广州市民政局、番禺区民政局、白云区民政局、天河区禁毒办等政府部门到访机构总部调研指导,出席机构十周年大会等活动,对机构所做的社会贡献高度认可。


5、赋能成长,评估优良100%

机构高度重视对各个项目的赋能成长,实施知行蓄能站、跨项目督导问诊、内部治理百日革新行动、品牌建设曦照行动等多项举措,全力支持机构员工学历职称提升与专业进步。目前机构汇聚了200余名专业人才,各项目评估优良率100%,累计获得38次“优秀”评估成绩以及5A级社会组织、全国百强社会工作服务机构等229项荣誉。


6、特色品牌,媒体广播宣传

阳光天使打造了“沐浴阳光行”、“天使暖心包”、“阳光创口贴”、“比音勒芬·儿童青少年安心驿站”等多个特色品牌服务。十年来,机构各项特色服务获得学习强国、CCTV、新华网等权威媒体报道逾千次。机构团队积极通过《中国社会工作》、《社会与公益》、《广州社工》等报刊杂志发表实务案例近百篇。


7、跨区协同,多维合作共赢

我们已跨越广州的五大区域(番禺、南沙、天河、从化),与民政、公安、司法、团委、残联等政府部门合作实施了超过30个合作项目。服务领域广泛涉及民生保障、社区治理、乡村振兴等多个方面,并且与高校专家和企业家紧密合作,共同推动项目的高效实施,确保服务质量与效果达到最佳状态。


8、研究创新,公益合作共荣

机构与华南农业大学、华南师范大学、中山大学等多所知名高校建立了紫密能作基地,以研究和实践为双翼,深化推进实践研究。至今,机构相关执行团队已发表论文35篇,并多次受邀参与国家级、省市级学术论坛,充分展现了机构在学术界的影响力和专业实力。此外,我们还与近10家世界500强企业建立了深度合作关系,担任上市公司的“慈善管家”,携手践行公益合作企业社会责任。通过这些合作,我们已累计筹集公益资金超过3000万元,为公益事业的持续健康发展注入了强大动力。